Neo Air Xlite

[Lukas]

Hallo,

ich muss meine Neo air leider nach Irland schicken zur Reparatur. Hat jemand Erfahrungen damit ? Ich möchte sie eigentlich nicht einfach Blind irgendwo hin schicken

Gruß Luk

[Jäger]

Moin, hier der Link zur Seite mit den unterschiedlichen Anlaufstellen der Länder. Das Zentrum in Irland ist wegen Corona geschlossen, also schickst du die Matte an die deutsche Vertretung.

 https://www.cascadedesigns.com/de/faq?cat=international-distributors&folderId=cd-service

Hatte sowas ähnliches mal mit meinem Osprey-Rucksack und da lief alles glatt. 

Bearbeitet 16. Mai 2020 von Jäger

[Lukas]

Vielen Dank. Ich habe jetzt eine E-Mail dorthin geschrieben:)

 

[Lukas]

An welche Adresse hat du deinen Rucksack geschickt ? Hätte da auch noch einen der Repariert werden muss:DDD

[Jäger]

Die Adresse habe Ich nicht mehr, aber wenn du über die Osprey Website einen Warranty Claim stellst, melden die sich bei dir und teilen dir dann die Adresse mit. 

vor einer Stunde schrieb Lukas:

An welche Adresse hat du deinen Rucksack geschickt ? Hätte da auch noch einen der Repariert werden muss:DDD

 

[jos]

Meine Uberlite muss auch repariert werden. Wie hat das bei dir geklappt? Läuft das nicht zunächst über den Verkäufer?